使用说明
使用说明
1.1 注册：在铀媒首页点击右上角的“免费注册”按钮，选择政府或企业用户，输入注册信息，完成验证后即可成功注册铀媒账号。您可以通过手机号或邮箱完成注册。
1.2 登录：在铀媒首页点击右上角的“登录”按钮，输入账号密码或使用手机短信登录，您也可以通过微博授权登录。
个人资料中可查看并修改铀媒账号昵称、头像、密码、绑定邮箱、绑定手机号、绑定微博等个人信息；页面下方可查看并修改单位名称、单位头像、版本、有效期、权限；您可以将“单位”理解为企业或是机构，单位名称就是企业的名称，您可以在单位下添加新媒体账号和成员（用户）账号。
3.2 我关注的账号：可添加您关注的竞品新媒体账号，无需账号密码即可添加；添加后可查看账号的数据分析；目前支持添加微博、微信公众号、头条号。
3.3 账号管理操作：对添加的新媒体账号可以一键导出、分组管理、设置审核流程、重新授权、删除等操作。
3.4 账号数量限制：试用版可以添加10个新媒体账号，免费版可以添加5个新媒体账号，如需添加更多账号，请点击右上角的“升级版本”发起申请。
管理员可为单位成员开通用户账号，并且可以对各个成员设置不同的新媒体账号拥有不同的使用权限。添加用户账号时，输入用户账号（登录使用）、设置登录密码、用户姓名即可完成添加，添加完成后，成员可使用账号及密码登录铀媒。
我运营的账号有4种权限，分别是查看权限、客服权限、编辑权限和高级权限，我关注的账号只有查看权限。查看权限是只能查看账号的运营数据；客服权限是微博和微信账号才有的，可以查看并回复网友互动消息，但是无法查看数据和发布内容；编辑权限是可以查看账号运营数据、查看并回复消息，在发布内容时需要被审核通过后内容才会完成发布；高级权限：拥有账号最高权限，可以查看账号运营数据、查看并回复消息、完成内容发布；其中，只有是高级权限的用户才能被设为内容发布审核人。
审核最多分为二级，如果只设置了一级审核人，编辑人员送审内容会发给所有一审人员，出现在待审核列表中，其中一个审核人员通过之后即可被发布；如果设置了二级审核人，一审通过之后会送审到所有二审人员待审核列表中，其中一个二级审核人审核通过后即可被发布；需要注意的是管理员为最高权限，管理员既是一级审核人也是二级审核人，管理员在一级审核环节通过之后就代表通过审核流程，无需二级审核人进行审核。
概览中可以添加新媒体账号（我运营/关注的账号）并查看我运营/关注账号的近7天关键数据指标。我运营的账号需要根据各平台的要求，扫码或输入账号信息后即可添加；我关注的账号可以搜索账号名称后选择添加，微信公众号和头条号如未搜索到，需要添加账号信息后才能完成添加。
热点可以显示各大新媒体平台不同模块的信息流，内容实时更新，可方便快捷的找到内容素材；可根据需求自定义设置关注账号的内容信息流。热点还提供了多种的快捷操作功能，例如新建发布、转发、评论、转办（发起任务协同）和收藏。
8.2.2 微信素材库：可查看我运营的微信公众号的素材内容并完成快捷群发。点击群发，选择发布时间即可完成发布，可保证发布的微信素材内容准确无误。
8.4.2 水印设置：可以设置微博发布时图片的水印内容及位置，仅支持设置一个水印，多账号发布微博带有图片时会统一为图片添加设置好的水印内容。
9.1.1 运营概况：监测我运营的微博或微信公众号的关键数据指标，支持自定义时间段查询，维度包括发布量、阅读量、转评赞、分享数及粉丝涨幅等。
9.1.2 内容统计：监测我运营的微博、微信等账号发布的内容及每条内容的转评赞阅数据，支持自定义时间段查询及导出。
9.1.3 话题统计：监测我运营的微博账号参与的话题、微博明细及转评赞阅数据，支持自定义时间段查询及导出。
9.1.4 粉丝画像：监测我运营的微博账号的粉丝相关数据，维度包括性别、年龄、地域、兴趣标签、认证类型、活跃时段、铁杆粉丝等，支持导出。
9.2.1 账号数据统计：监测系统中添加的微博、微信、头条等平台账号的运营效果数据，维度包括发布量、阅读量、转评赞等数据，支持自定义时间段查询及导出
9.2.2 账号回溯：账号回溯是对多个微博账号在指定时间内的数据进行回溯，并支持数据导出。支持回溯从去年1月1日至昨日任意时段的数据。
9.2.3 竞品账号比对：可从发布规律、互动质量、粉丝构成等维度对比微博或微信账号，了解竞品运营节奏与动向，最多支持6个账号同时对比，支持自定义时间段查询
10.3 客户管理：标签化管理微博、微信平台的互动用户，发掘意见领袖及潜在客资，提升对社交平台消息的应对能力，支持自定义查询和导出。可快捷批量为客户设置标签，可一键批量向选中的客户发送私信触达。
10.4.1 客服绩效：统计消息及任务处理的总体概况，一键查看每个客服处理消息及任务的完成情况
10.4.2 消息统计：分析微博、微信平台的消息数据和互动用户的属性特征，及时掌握用户互动规律，为改进服务流程提供数据支撑，支持自定义时间段查询及导出
10.4.3 消息用户画像：分析微博、微信平台的消息互动用户的属性特征。
10.5.1 自动回复：收到消息后自动完成回复。可以根据不同的关键词或触发条件来设置对应的回复内容。支持微博账号和微信公众号多种类型消息自动回复。
10.5.2 自动标签：收到消息后自动为消息用户打标签。可以根据不同的关键词或触发条件来设置对应的客户标签。
10.5.4 话术库：设置标准话术，方便客服快速回应用户问题。设置后可以在消息线索中使用话术库功能
10.5.5 指派管理：添加客服来处理消息。设置需要自动指派的消息类型。
10.5.6 私信设置：根据所示步骤，在微博平台完成相关设置，即可正常接收关注/取关、私信的互动消息。每个微博账号需单独设置。
可以使用铀媒微信小程序在移动端完成微博发布、数据查看、任务处理等操作
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